Копирайтер-маркетолог № 1 в разделе «Тексты» на FL.ru и Freelance.ru
E-E-A-T (eeat): что это и почему нейросети и поисковики доверяют одним сайтам больше, чем другим
E-E-A-T (eeat) — это четыре признака, по которым оценивают, можно ли доверять странице: опыт, экспертность, авторитетность и надежность. Термин придумал Google, у Яндекса похожий набор называется ЭПОС. Я разобрал 7 страниц, которые Алиса AI и ChatGPT процитировали в моем исследовании: дата публикации не стояла ни на одной, автор текста был подписан на 1, а точные цифры и цены нашлись на 6.
Приветствую! Я Вячеслав Савицкий, копирайтер-маркетолог
Я пишу тексты с 2009 года, а до этого около трех лет работал анестезиологом-реаниматологом. Когда я пишу для клиники, за текстом стоят врачебный диплом и практика в больнице. Это первая буква E-E-A-T, опыт, и подделать ее сложно.
Сейчас я веду для компаний живой блог и слежу, кого цитируют нейросети. В статье разберу, что каждая буква значит для сайта бизнеса, как на это смотрит Яндекс и что видно в ответах Алисы и ChatGPT. В конце чек-лист из 12 пунктов.
Автор статьи: Вячеслав Савицкий, частный специалист по продвижению в нейросетях, копирайтер-маркетолог с 2009 года. Опубликовано 12 ноября 2026.
Сейчас я веду для компаний живой блог и слежу, кого цитируют нейросети. В статье разберу, что каждая буква значит для сайта бизнеса, как на это смотрит Яндекс и что видно в ответах Алисы и ChatGPT. В конце чек-лист из 12 пунктов.
Автор статьи: Вячеслав Савицкий, частный специалист по продвижению в нейросетях, копирайтер-маркетолог с 2009 года. Опубликовано 12 ноября 2026.
Продвижение в нейросетях 
Вячеслав Савицкий
Вячеслав Савицкий Что такое E-E-A-T (eeat) простыми словами: 4 буквы
E-E-A-T расшифровывается как Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness: опыт, экспертность, авторитетность, надежность. В поиске аббревиатуру часто пишут слитно, eeat, смысл тот же. Каждая буква отвечает на свой вопрос к сайту: делал ли автор это сам, есть ли у него квалификация, признают ли его другие и можно ли верить компании.
Три факта о происхождении термина:
Отдельного «балла E-E-A-T» у страницы нет. В руководстве Google для авторов сказано, что его системы используют набор сигналов, которые помогают находить контент с этими качествами. Поэтому «eeat факторы» стоит понимать как рабочее название группы признаков доверия. Чем работа под поиск отличается от работы под нейросети, я разбирал в статье о GEO-оптимизации.
Три факта о происхождении термина:
- Источник. E-E-A-T описан в инструкции Google для асессоров, людей, которые вручную оценивают качество выдачи.
- Возраст. Первую букву E, опыт, Google добавил в декабре 2022 года. До этого концепция называлась E-A-T.
- Главная буква. Важнейшей из четырех Google называет надежность: страница, которой нельзя верить, получает низкую оценку при любом опыте автора.
Отдельного «балла E-E-A-T» у страницы нет. В руководстве Google для авторов сказано, что его системы используют набор сигналов, которые помогают находить контент с этими качествами. Поэтому «eeat факторы» стоит понимать как рабочее название группы признаков доверия. Чем работа под поиск отличается от работы под нейросети, я разбирал в статье о GEO-оптимизации.
Eeat факторы ранжирования в Яндексе: что такое ЭПОС
В справке Яндекса термина E-E-A-T нет. У Яндекса свой набор из четырех аспектов качества страницы, ЭПОС: экспертность, полезность, оригинальность, содержательность. Их описывает справка Яндекс Вебмастера. Там же сказано, что значение этих аспектов в ранжировании росло. Весов и формул Яндекс не раскрывает.
Если коротко, eeat факторы ранжирования в Яндексе живут внутри буквы Э, экспертности. Вот что советует справка и какой букве E-E-A-T это соответствует:
Остальные три буквы ЭПОС относятся к самому тексту: помог ли он решить задачу, есть ли в нем свое, хватает ли фактов без воды. Про тексты от нейросетей Яндекс пишет прямо: нейросеть может помогать автору, а текст, собранный из чужого контента без новой ценности, пользы читателю не дает. Требования ставить дату публикации в этой справке я не нашел.
Для Алисы AI отдельных правил тоже нет. В справке об Алисе AI Яндекс пишет, что она ищет ответы через Поиск, опирается на страницы, которые хорошо ранжируются, и отбирает источники по тем же четырем критериям. Путь в ответы Алисы лежит через обычную выдачу Яндекса.
Если коротко, eeat факторы ранжирования в Яндексе живут внутри буквы Э, экспертности. Вот что советует справка и какой букве E-E-A-T это соответствует:
- опираться на практический опыт и квалификацию автора: опыт и экспертность;
- рассказывать о специализации авторов, сертификатах и репутации в профессии: экспертность и авторитетность;
- показывать портфолио и отзывы клиентов: опыт и авторитетность;
- указывать реальный адрес, реквизиты и контакты: надежность;
- убирать непроверенный и недостоверный контент: надежность.
Остальные три буквы ЭПОС относятся к самому тексту: помог ли он решить задачу, есть ли в нем свое, хватает ли фактов без воды. Про тексты от нейросетей Яндекс пишет прямо: нейросеть может помогать автору, а текст, собранный из чужого контента без новой ценности, пользы читателю не дает. Требования ставить дату публикации в этой справке я не нашел.
Для Алисы AI отдельных правил тоже нет. В справке об Алисе AI Яндекс пишет, что она ищет ответы через Поиск, опирается на страницы, которые хорошо ранжируются, и отбирает источники по тем же четырем критериям. Путь в ответы Алисы лежит через обычную выдачу Яндекса.
ЭПОС Яндекса и E-E-A-T: советы справки Яндекс Вебмастера по буквам
Как E-E-A-T влияет на ответы ChatGPT и Алисы: проверка 7 страниц
В октябре 2026 года я проверил 30 сайтов из топа Яндекса и сохранил ответы нейросетей со ссылками. Для этой статьи я вернулся к 7 страницам, на которые Алиса AI и ChatGPT тогда сослались. 10 ноября 2026 года я посмотрел, какие признаки E-E-A-T на них есть.
В разбор вошли 5 страниц компаний и 2 подборки СМИ:
В разбор вошли 5 страниц компаний и 2 подборки СМИ:
- статья «Авантстроя» о цене ремонта однушки в Новосибирске, 7 сносок в ответе Алисы;
- страница услуги «Главбанкрота» с тарифами, Краснодар;
- страница имплантации клиники «МКС Стоматология», Екатеринбург;
- страница переездов «Сервис-Гуд», Казань, на нее сослался ChatGPT;
- статья клиники «Союз Дент» о выборе стоматологии, минимум 6 сносок;
- подборки kp.ru о ремонте в Новосибирске и о банкротстве в Краснодаре.
Что нашлось на 7 страницах
На 5 страницах компаний телефон и ссылка на раздел «О компании» стояли везде, адрес на 3, отзывы клиентов на 2, кейсы на 1. ИНН или ОГРН я не нашел ни на одной.
3 вывода из разбора
У разбора 3 оговорки. Семь страниц показывают тенденцию, для статистики этого мало. Я смотрел страницы через месяц после исследования, за это время их могли изменить. Группы сравнения нет: страницы, которые нейросети обошли, я по этим признакам не проверял.
Итог по уровням уверенности:
- точные цифры и цены: 6 из 7;
- специалист назван по имени (врач, юрист, эксперт): 4 из 7;
- подпись автора текста: 1 из 7;
- дата публикации или обновления: 0 из 7.
На 5 страницах компаний телефон и ссылка на раздел «О компании» стояли везде, адрес на 3, отзывы клиентов на 2, кейсы на 1. ИНН или ОГРН я не нашел ни на одной.
3 вывода из разбора
- Цитату дает точный ответ. Нейросеть берет страницу, где есть цифра под вопрос пользователя. На 6 страницах из 7 стояли цены, сроки или расчеты.
- Дата и подпись автора пока мало что решают. Страницы без даты и без автора попали в ответы наравне с остальными.
- Рекомендацию дает репутация за пределами сайта. На просьбу «посоветуй компанию» нейросети в том же исследовании показывали организации с рейтингом в Яндекс Картах и пересказывали подборки СМИ. «Авантстрой» и «Главбанкрот» стоят в подборках kp.ru, которые Алиса ставила в источники.
У разбора 3 оговорки. Семь страниц показывают тенденцию, для статистики этого мало. Я смотрел страницы через месяц после исследования, за это время их могли изменить. Группы сравнения нет: страницы, которые нейросети обошли, я по этим признакам не проверял.
Итог по уровням уверенности:
Как устроен сам отбор страниц, я разбирал в статье о том, как нейросети выбирают источники.
Проверю, видят ли нейросети ваш сайт
Запишу бесплатный видео-аудит: открыт ли сайт для роботов ChatGPT, Perplexity и Алисы, есть ли страницы с прямыми ответами на вопросы клиентов и кого нейросети советуют вместо вас.
4 буквы E-E-A-T на сайте бизнеса: что и где показать
Ниже разбор по буквам для обычного сайта услуг: клиники, юриста, ремонтной бригады, турагентства.
Опыт: покажите, что вы это делали
Общие советы нейросеть собирает со всей страны. В моем исследовании на вопрос о выборе стоматологии в Екатеринбурге Алиса дала 10 источников, и 6 из них оказались блогами клиник из других регионов. Свой опыт есть только у вас, конкурент из другого города его не перескажет.
Экспертность: подпишите автора
На моем сайте это устроено так: в каждой статье блога стоит строка «Автор статьи» со ссылкой на страницу «Обо мне» и дата публикации.
Опыт: покажите, что вы это делали
- кейсы с задачей, сроком и результатом в цифрах;
- фото своих объектов с подписями: что, где, когда;
- цифры из практики в статьях, например средняя смета по вашим объектам за год.
Общие советы нейросеть собирает со всей страны. В моем исследовании на вопрос о выборе стоматологии в Екатеринбурге Алиса дала 10 источников, и 6 из них оказались блогами клиник из других регионов. Свой опыт есть только у вас, конкурент из другого города его не перескажет.
Экспертность: подпишите автора
- имя, должность и стаж автора под статьей;
- страница специалиста с образованием и сертификатами;
- для медицины, права и финансов пометка, кто проверил текст.
На моем сайте это устроено так: в каждой статье блога стоит строка «Автор статьи» со ссылкой на страницу «Обо мне» и дата публикации.
Авторитетность: соберите упоминания
В исследовании 30 сайтов Алиса в Новосибирске оба дня опиралась на подборку kp.ru. У самарских турагентств «Самараинтур» и «Турмаркет» из ответа Алисы рейтинг в Картах был 5,0 при 165–194 отзывах.
Надежность: уберите поводы сомневаться
Реквизиты закрываются быстрее всего. В моем разборе ИНН не оказалось ни на одной из 5 страниц компаний, хотя Яндекс прямо советует указывать реквизиты.
- карточка в Яндекс Картах с рейтингом и свежими отзывами;
- подборки и рейтинги в СМИ;
- статьи и комментарии на отраслевых площадках под своим именем.
В исследовании 30 сайтов Алиса в Новосибирске оба дня опиралась на подборку kp.ru. У самарских турагентств «Самараинтур» и «Турмаркет» из ответа Алисы рейтинг в Картах был 5,0 при 165–194 отзывах.
Надежность: уберите поводы сомневаться
- юрлицо, ИНН и ОГРН в подвале и на странице контактов;
- адрес, телефон, режим работы;
- цены или вилка цен на страницах услуг;
- лицензии и сертификаты сканами;
- отзывы со ссылкой на площадку, где их можно проверить;
- дата публикации у статей и источник у каждой чужой цифры.
Реквизиты закрываются быстрее всего. В моем разборе ИНН не оказалось ни на одной из 5 страниц компаний, хотя Яндекс прямо советует указывать реквизиты.
5 ошибок в работе с E-E-A-T: выдуманные авторы и отзывы без источника
- Выдуманный автор. Фото со стока и «эксперт с 15-летним стажем» без фамилии и профилей. Проверяется за минуту обычным поиском.
- Отзывы без источника. Пять восторженных текстов без ссылки на Карты или другую площадку выглядят слабее одного отзыва с рейтингом.
- Регалии без проверки. В моем исследовании клиника называла себя стоматологией № 1 по версии делового журнала, и Алиса пересказала это со словами «себя позиционирует».
- Пересказ общеизвестного. Статья «как выбрать подрядчика» без единого своего примера соревнуется со всеми сайтами страны.
- Тексты от нейросети без правки специалиста. Яндекс пишет, что сгенерированный текст без новой ценности читателю бесполезен.
Чек-лист E-E-A-T для своего сайта: 12 пунктов
Пройдите по списку и отметьте, что уже есть на сайте.
Опыт
1. На сайте есть минимум 3 кейса с цифрами.
2. У фото работ есть подписи: объект, город, год.
3. В статьях блога есть примеры из своей практики.
Экспертность
4. Под статьями стоят имя и должность автора.
5. У автора есть страница с образованием, стажем и сертификатами.
6. Сложные темы проверяет профильный специалист, и это указано в тексте.
Авторитетность
7. Карточка в Яндекс Картах заполнена, отзывы свежие.
8. Компания есть хотя бы в одной подборке или рейтинге СМИ.
9. У компании есть публикации на внешних площадках.
Надежность
10. В подвале стоят юрлицо, ИНН, ОГРН, адрес и телефон.
11. На страницах услуг опубликованы цены.
12. У статей есть дата, у чужих цифр указан источник.
Пункты 10–12 закрываются за один вечер. Пункты 7–9 занимают месяцы, поэтому отзывы и публикации стоит запускать сразу, параллельно с правками на сайте.
Опыт
1. На сайте есть минимум 3 кейса с цифрами.
2. У фото работ есть подписи: объект, город, год.
3. В статьях блога есть примеры из своей практики.
Экспертность
4. Под статьями стоят имя и должность автора.
5. У автора есть страница с образованием, стажем и сертификатами.
6. Сложные темы проверяет профильный специалист, и это указано в тексте.
Авторитетность
7. Карточка в Яндекс Картах заполнена, отзывы свежие.
8. Компания есть хотя бы в одной подборке или рейтинге СМИ.
9. У компании есть публикации на внешних площадках.
Надежность
10. В подвале стоят юрлицо, ИНН, ОГРН, адрес и телефон.
11. На страницах услуг опубликованы цены.
12. У статей есть дата, у чужих цифр указан источник.
Пункты 10–12 закрываются за один вечер. Пункты 7–9 занимают месяцы, поэтому отзывы и публикации стоит запускать сразу, параллельно с правками на сайте.
Частые вопросы об E-E-A-T: 4 коротких ответа
Отдельного показателя с таким названием нет ни у Google, ни у Яндекса. Google использует набор сигналов, которые помогают находить контент с этими качествами. Яндекс описывает похожие требования в критериях ЭПОС и пишет, что их значение в ранжировании росло.
Нужен, только требования мягче. Яндекс отдельно называет медицину, юриспруденцию и финансы как темы, где экспертность особенно важна. Сайту ремонта, туризма или перевозок хватает кейсов, отзывов, цен и реквизитов.
Через поиск. Алиса AI берет источники из выдачи Яндекса и отбирает их по критериям ЭПОС. В моем разборе 7 процитированных страниц общим признаком оказались точные цифры: они стояли на 6 страницах.
С трех шагов: реквизиты и контакты в подвале, цены на страницах услуг, заполненная карточка в Яндекс Картах. Первые два делаются за день, третий дает отзывы, которые нейросети показывают в рекомендациях.
Факт напоследок: 7 сносок у статьи без автора и даты
Статья «Авантстроя» о цене ремонта однокомнатной квартиры в Новосибирске собрала 7 сносок в ответе Алисы. Сайт компании стоял на 3-й странице Яндекса. У статьи нет подписи автора, даты, реквизитов и кейсов. При этом в ней есть цены на каждый вид ремонта и раскладка бюджета в процентах, на странице стоят адрес и телефон, а сама компания входит в подборку kp.ru.
Сначала нужен точный ответ на вопрос клиента. Признаки доверия работают поверх него.
Сначала нужен точный ответ на вопрос клиента. Признаки доверия работают поверх него.
Вместо вывода: доверие собирается из мелочей
E-E-A-T (eeat) сводится к четырем вопросам: делал ли автор это сам, разбирается ли он в теме, признают ли его другие и можно ли верить сайту. Яндекс задает те же вопросы в критериях ЭПОС, а Алиса AI берет источники из его выдачи. По моим проверкам, страницу в ответ нейросети приводят точные цифры, а компанию в рекомендации приводят отзывы и упоминания в СМИ.
На этом построен мой живой блог для компаний: 4 статьи в месяц по вопросам клиентов, с ценами, цифрами и подписью специалиста, плюс ежемесячный замер упоминаний в Алисе и ChatGPT. Перед стартом я записываю бесплатный видеоаудит и показываю, как нейросети видят ваш сайт сейчас. Состав работ и цены смотрите на странице продвижение в нейросетях.
На этом построен мой живой блог для компаний: 4 статьи в месяц по вопросам клиентов, с ценами, цифрами и подписью специалиста, плюс ежемесячный замер упоминаний в Алисе и ChatGPT. Перед стартом я записываю бесплатный видеоаудит и показываю, как нейросети видят ваш сайт сейчас. Состав работ и цены смотрите на странице продвижение в нейросетях.
Читайте также:
Ещё по теме: как нейросети выбирают источники, что такое GEO-оптимизация, проверка 30 сайтов из топа Яндекса в нейросетях.
Источники: Яндекс Вебмастер, критерии ЭПОС; Яндекс Вебмастер, ответы Алисы AI; Google Search Central, руководство для авторов. Справки проверены 10 ноября 2026 года.
Источники: Яндекс Вебмастер, критерии ЭПОС; Яндекс Вебмастер, ответы Алисы AI; Google Search Central, руководство для авторов. Справки проверены 10 ноября 2026 года.
